20 грудня здобувачі вищої освіти кафедри туризму та готельно-ресторанної справи, які навчаються за спеціальністю 242 «Туризм і рекреація» (групи ТЗ-9 та ТЗ-10), у супроводі викладачів Валентини Любченко та Віталіни Каленської відвідали туристичну агенцію «ПАТРІОТ» з метою ознайомлення з роботою туристичного агентства в межах вивчення освітньої компоненти «Менеджмент та маркетинг туризму» і «Світовий туризм». Зустрів студентів директор агенції Сергій Дехтяренко та менеджер Юлія.
Туристична агенція «ПАТРІОТ» – агенція яка зорієнтована на розвиток внутрішнього туризму та популяризацію Житомирщини.
Зустріч, яка тривала більше двох години, пройшла у затишній атмосфері.
Здобувачі вищої освіти дізналися про:
- співпрацю туристичної агенції із туристичними операторами;
- вимоги до супроводу туристів під час туристичних поїздок;
- нестандартні ситуації які виникають протягом подорожі;
- важливість індивідуального підходу до кожного туриста;
- особливості супроводу туристів з порушенням зору та туристів з порушенням опорно-рухового апарату;
- такт та обізнаність менеджера при спілкуванні з потенційними клієнтами;
- необхідність окремого телефону для роботи у менеджера;
Сергій Дехтяренко акцентував увагу на важливості присутності туристичної агенції у всіх соціальних мережах та месенджерах (Facebook, Instagram, TikTok, Viber, Telegram). Таким чином, туристична агенція зможе поширювати інформацію про свій продукт для різновікових категорій потенційних туристів.
