3 жовтня 2024 року студенти спеціальності 232 «Соціальне забезпечення» разом з доцентом кафедри психології та соціального забезпечення, членом робочої групи ОПП «Управління у сфері соціального забезпечення» Іриною Жалінською відвідали Прозорий офіс, де ознайомилися з роботою сучасного Центру надання адміністративних та соціальних послуг, які можуть отримати мешканці м. Житомира.
Директор Департаменту соціальної політики Краснопір Вікторія Валентинівна провела надзвичайно пізнавальну екскурсію, в ході якої студенти дізналися про історію створення Центру, його поточні напрями роботи та перспективи розвитку, а також можливості майбутнього працевлаштування здобувачів вищої освіти як фахівців з соціального забезпечення. Студенти побачили сучасні просторі зали, де відбувався прийом громадян; спеціалісти Центру розказали про зміст своєї роботи, поділилися своїм досвідом. Сьогодні в Україні активно впроваджується Єдина інформаційна система соціальної сфери, що безпосередньо знаходить своє відображення у функціонуванні онлайн-черг, електронного документообігу, інтегрованої системи баз даних.
Це дає змогу значно скоротити час обслуговування громадян, полегшує роботу фахівців Центру, та водночас вимагає від них знань та умінь роботи в сучасному цифровому середовищі. Вікторія Валентинівна звернула особливу увагу на інклюзивність спроєктованого простору, коли до уваги беруться потреби людей з інвалідністю (пандуси, ліфти, інформаційні стенди зі шрифтом Брайля), що є запорукою безбар’єрності та дружності у ставленні до людей. Також важливим акцентом зустрічі були виклики, які постали перед Центром під час війни. Працівникам довелося швидко адаптуватися до нових умов, розв’язувати термінові проблеми, знаходити неординарні рішення для підтримки ментального здоров’я людей, що були вимушені покинути свої домівки. Проте, попри значне навантаження та труднощі, робота працівників Центру стократ винагороджується людською вдячністю.
